Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops von Vielora sowie für Bestellungen, die über unsere Website vorgenommen werden.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Verträge zwischen Vielora und Verbrauchern über den Kauf der in unserem Online-Shop angebotenen Waren.

Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.

Vor Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und korrigiert werden.

Der Vertrag kommt entsprechend dem im Bestellvorgang dargestellten Verfahren zustande.

3. Preise

Alle im Online-Shop angegebenen Preise werden in Euro (€) angegeben.

Sofern gesetzlich erforderlich, werden die Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.

Zusätzliche Versand- oder sonstige Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die deutschen Preisangabenregeln verlangen insbesondere die Angabe des Gesamtpreises und gegebenenfalls zusätzlich anfallender Versandkosten.

4. Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

Der Kunde ist verpflichtet, die für die Bestellung erforderlichen Zahlungsdaten korrekt anzugeben.

Bei Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich deren jeweiligen Bedingungen.

5. Lieferbedingungen

Die Lieferbedingungen, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop und in unserer Versandrichtlinie angegeben.

Bestehen Lieferbeschränkungen oder werden bestimmte Zahlungsmittel angeboten, müssen diese spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs klar angegeben werden.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Vielora, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Einzelheiten ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und der gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsbelehrung.

8. Gesetzliche Mängelrechte

Für die von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei Waren beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung.

Gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte dürfen durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zum Nachteil des Verbrauchers eingeschränkt werden.

9. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder nach zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts.

10. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Marken und sonstige Inhalte unseres Online-Shops dürfen ohne entsprechende Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet, verändert oder kommerziell genutzt werden, soweit dies gesetzlich geschützt und nicht anderweitig erlaubt ist.

11. Verbraucherschlichtung

Vielora ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Für Unternehmer mit mehr als zehn Beschäftigten gelten nach § 36 VSBG besondere Informationspflichten; die konkrete Erklärung muss zur tatsächlichen Unternehmenssituation passen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss derjenigen Bestimmungen des UN-Kaufrechts, soweit dies zulässig ist.

Bei Verbraucherverträgen bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

13. Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

Kontakt

Vielora

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutze bitte die auf unserer Website angegebene Kontaktmöglichkeit.